常态开展入户随访 构建和谐医患关系
作者：管理员 更新时间：2022-07-25 点击量：次
常态开展入户随访 构建和谐医患关系
----大港澳安卓下载肿瘤科随访日记
为更好的服务辖区居民，优化医患沟通，及时了解患者病情变化，改善患者生活质量，提高患者满意度，大港澳安卓下载肿瘤科主任文峰于近日带领医护人员开展了第三季度的患者家中回访工作。
访时，医务人员仔细询问患者、查体，评估病情，耐心地与患者家属就如何在院外规范、有效使用镇痛药物、预防穿刺感染等方面注意事项进行了详细沟通，同时，为患者进行了病情评估、处理、心理护理，对其家属进行相关健康教育，尽力从各方面关爱患者及患者家属，得到了患者及家属的一致好评。
出院患者延伸服务是医疗过程的重要环节，既有利于提高医疗质量、改善医疗服务，又能增进医患护患沟通，改善医患护患关系。大港澳安卓下载肿瘤科在对出院患者电话回访的基础上，积极开展上门回访延伸服务，通过深入患者家中实地了解患者情况、听取患者及家属对医院各方面工作的意见和建议，让患者深深感受到医院的温暖与关爱。